SB Commerce. Versión 1.2. Última actualización 19 de octubre de 2026.
Tus datos son tuyos.
El Usuario es y sigue siendo el único dueño de la información que carga o genera en la Plataforma, incluidos los datos de sus clientes finales, proveedores, productos, inventarios y transacciones. LEZAG INC no es dueño de esos datos: los trata únicamente como Encargado, por cuenta y siguiendo las instrucciones del Usuario, con el único fin de prestar el servicio de licenciamiento y operación del software. No los reclama como propios, no dispone de ellos para fines distintos a la prestación del servicio, y el Usuario puede exportarlos o solicitar su supresión en los términos de esta Política.
La plataforma SB Commerce (en adelante, la «Plataforma» o «SB Commerce») es operada por LEZAG INC, corporación constituida en el estado de Delaware, Estados Unidos, con domicilio en 22105 Corbett Road, Bayside, New York, 11361, Estados Unidos (en adelante, el «Operador» o «nosotros»). Para cualquier asunto relacionado con estos términos o con el tratamiento de datos personales, el canal de contacto es sbcommerce.cloud@gmail.com.
Estos Términos y Condiciones y la Política de Tratamiento de Datos (en conjunto, los «Términos») regulan el acceso y uso de la Plataforma, un software como servicio para la gestión de inventarios, pedidos, fulfillment, facturación y logística, así como para la conexión entre marcas y operadores logísticos dentro de una red.
Al crear una cuenta, marcar la casilla de aceptación o usar la Plataforma, la persona que actúa en nombre de una organización declara que está facultada para obligarla, y acepta estos Términos de forma libre, previa, expresa e informada, en nombre propio y de la organización que representa. Si no está de acuerdo, no debe registrarse ni usar la Plataforma.
Los términos con inicial mayúscula tienen el significado que les da la legislación de protección de datos aplicable del Estado de Delaware, Estados Unidos. En particular, «Titular» es la persona natural cuyos datos personales son objeto de Tratamiento; «Dato Personal» es cualquier información vinculada o asociable a una persona natural determinada o determinable; «Tratamiento» es cualquier operación sobre datos personales, como recolección, almacenamiento, uso, circulación o supresión; «Responsable» es quien decide sobre el Tratamiento; «Encargado» es quien realiza el Tratamiento por cuenta del Responsable; «Usuario» es la organización o persona que usa la Plataforma; y «Red» es el directorio de organizaciones usuarias dentro de la Plataforma.
El Usuario se obliga a suministrar información veraz, completa y actualizada, y a mantener la confidencialidad de sus credenciales. El Usuario es responsable de toda actividad realizada bajo su cuenta y de la gestión de los permisos de las personas que autorice. El Operador podrá suspender cuentas con información falsa, uso indebido o incumplimiento de estos Términos.
La Plataforma tiene un componente de red cuyo propósito es facilitar conexiones comerciales entre marcas y operadores logísticos. Al registrarse, el Usuario entiende y autoriza que los datos de identificación y contacto comercial de su organización (como razón social, Tax ID, ciudad, sector, capacidades operativas y datos de contacto comercial) sean visibles para otros Usuarios de la Plataforma, con la finalidad de permitir que se descubran, se contacten y establezcan relaciones de negocio.
Esta visibilidad es una funcionalidad esencial de la Red. Se limita al entorno cerrado de la Plataforma y a sus Usuarios autenticados. No implica la publicación de dicha información en internet abierto ni su entrega a terceros ajenos a la Plataforma con fines distintos a los aquí descritos. Los datos personales de las personas naturales de contacto se tratan conforme a la presente Política y a la autorización de sus Titulares. El Usuario podrá solicitar la limitación de determinada información de contacto a través del canal indicado, sin perjuicio de que ello pueda reducir las funcionalidades de la Red.
6.1. Responsable. El Operador actúa como Responsable del Tratamiento de los datos personales de los Usuarios y de sus personas de contacto, recolectados con ocasión del registro y uso de la Plataforma.
6.2. Finalidades. Los datos se tratan para (i) crear y administrar la cuenta y prestar el servicio; (ii) habilitar la operación logística, comercial, de facturación y de despacho; (iii) permitir la visibilidad y las conexiones dentro de la Red; (iv) enviar comunicaciones operativas, de servicio y, cuando exista autorización, comerciales; (v) atender requerimientos legales, contables y de autoridades competentes; (vi) prevenir fraude y garantizar la seguridad; y (vii) generar analítica e inteligencia de mercado en los términos del numeral 6.6.
6.3. Autorización. Al aceptar estos Términos, el Usuario otorga autorización previa, expresa e informada para el Tratamiento de sus datos conforme a estas finalidades. Cuando el Usuario registre datos de personas de contacto, declara contar con la autorización de esas personas para hacerlo.
6.4. Derechos del Titular. El Titular tiene derecho a conocer, actualizar y rectificar sus datos, a solicitar prueba de la autorización, a ser informado sobre el uso dado a sus datos, a presentar reclamos ante la autoridad competente, a revocar la autorización y a solicitar la supresión de sus datos cuando no exista un deber legal o contractual de conservarlos. Estas solicitudes se atienden a través de sbcommerce.cloud@gmail.com conforme a la legislación de protección de datos aplicable del Estado de Delaware, Estados Unidos.
6.5. Seguridad. El Operador aplica medidas técnicas, humanas y administrativas razonables para proteger la información contra acceso no autorizado, pérdida, alteración o uso indebido, incluyendo cifrado de credenciales sensibles y controles de acceso. Ninguna medida garantiza seguridad absoluta, pero el Operador se compromete a actuar con diligencia y a notificar los incidentes que la ley exija.
6.6. Uso agregado y comercialización de datos. El Operador podrá usar, analizar, transformar y comercializar información derivada de la actividad en la Plataforma únicamente de forma agregada, estadística, disociada y anonimizada, es decir, de manera que no permita identificar, directa ni indirectamente, a un Titular, a una organización ni a una transacción individual. Estos productos de datos (por ejemplo, indicadores de mercado, tendencias, comparativos sectoriales o «benchmarks») podrán ofrecerse a terceros. El Operador no vende, arrienda ni comercializa datos personales ni información a nivel individual identificable. El Usuario autoriza expresamente este uso agregado y anonimizado como contraprestación del acceso a la Plataforma. Este uso agregado no incluye el contenido de los correos, adjuntos y eventos de calendario que el Usuario vincule a sus agentes de IA a través de Google o de Microsoft, que se usa solo para ejecutar las tareas que el Usuario configure, conforme a la Política de Privacidad.
6.7. Propiedad de los datos del Usuario. Respecto de los datos de los clientes finales, proveedores u otros terceros, y de la información de negocio (productos, inventarios, pedidos, precios y transacciones) que el Usuario cargue o genere a través de la Plataforma, el Usuario es y sigue siendo el único titular y propietario. El Operador no adquiere ninguna titularidad ni derecho de propiedad sobre dicha información: actúa exclusivamente como Encargado, tratándola por cuenta del Usuario, siguiendo sus instrucciones y con el único fin de prestar el servicio. El Operador no usará estos datos para fines propios distintos de la prestación del servicio ni los cederá a terceros, salvo lo estrictamente necesario para operar la Plataforma (numeral 6.8) o el uso agregado y anonimizado del numeral 6.6. El Usuario podrá acceder a sus datos, exportarlos y solicitar su supresión conforme a esta Política. El Usuario garantiza que cuenta con autorización y título legítimo para tratar esos datos y para encargar su Tratamiento, y mantendrá indemne al Operador frente a reclamaciones derivadas de la ausencia de dicha autorización.
6.8. Transferencias y transmisiones. La Plataforma se apoya en proveedores de infraestructura tecnológica y de servicios (por ejemplo, alojamiento en la nube, correo, facturación electrónica y transportadoras) que pueden estar ubicados en jurisdicciones distintas a la del Usuario. El Usuario autoriza las transferencias y transmisiones de datos necesarias para la prestación del servicio, sujetas a las garantías de seguridad y confidencialidad exigidas por la ley.
6.9. Conservación. Los datos se conservan mientras exista la cuenta y por los plazos adicionales que exijan las obligaciones legales, contables y de defensa de derechos. La información agregada y anonimizada podrá conservarse de forma indefinida por no constituir dato personal.
El Usuario se obliga a usar la Plataforma conforme a la ley y a estos Términos, y se abstiene de vulnerar la seguridad, acceder a datos de otros Usuarios sin autorización, realizar ingeniería inversa, sobrecargar los sistemas o usar la Red para fines distintos a los previstos. El incumplimiento faculta al Operador para suspender o cancelar la cuenta.
La Plataforma, su software, marcas, diseños y contenidos son propiedad del Operador o de sus licenciantes, y se conceden al Usuario únicamente bajo una licencia de uso limitada, no exclusiva e intransferible durante la vigencia de la cuenta. Los datos propios del Usuario siguen siendo de su titularidad.
La Plataforma puede ofrecerse en etapa beta y se presta «tal cual» y «según disponibilidad». El Operador procura la continuidad del servicio, pero no garantiza que esté libre de interrupciones o errores. En la máxima medida permitida por la ley, el Operador no responde por daños indirectos, lucro cesante ni pérdida de datos, y su responsabilidad total se limita a los valores efectivamente pagados por el Usuario en los tres meses anteriores al hecho que origine la reclamación. Nada en estos Términos excluye responsabilidades que no puedan limitarse conforme a la ley.
Las condiciones comerciales, planes y precios se informan en la Plataforma y podrán actualizarse. Cuando aplique cobro, el Usuario autoriza los cargos correspondientes según el plan contratado.
El Usuario puede terminar su cuenta en cualquier momento. El Operador puede suspenderla o terminarla por incumplimiento de estos Términos o por exigencia legal. Terminada la cuenta, se aplican las reglas de conservación del numeral 6.9.
El Operador podrá modificar estos Términos. Los cambios materiales se informarán a través de la Plataforma o por correo, indicando la nueva versión. El uso continuado después de la entrada en vigencia implica su aceptación. La versión aceptada por cada Usuario queda registrada con su fecha.
Estos Términos se rigen por las leyes del Estado de Delaware, Estados Unidos, sin dar efecto a sus normas sobre conflicto de leyes. Cualquier controversia se someterá a los tribunales estatales o federales competentes ubicados en el Estado de Delaware, Estados Unidos, sin perjuicio de los mecanismos de solución que las partes acuerden.
Para ejercer tus derechos sobre tus datos personales, presentar consultas o reclamos, o para cualquier asunto relacionado con estos Términos, escribe a sbcommerce.cloud@gmail.com.